Comment pouvons-nous vous aider ?
Retrouvez rapidement les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos métrés, vos achats et votre compte.
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À quoi sert Mon Métreur en Ligne ?
Mon Métreur en Ligne permet aux entreprises du bâtiment d’accéder rapidement à des métrés détaillés correspondant aux appels d’offres qui les intéressent. Vous gagnez du temps sur vos chiffrages et pouvez vous concentrer sur vos devis.
À qui s’adresse le service ?
Le service est destiné aux artisans, petites, moyennes et grandes entreprises du bâtiment, ainsi qu’aux architectes et économistes souhaitant répondre à des appels d’offres.
Comment trouver un appel d’offres ?
Utilisez la carte et les filtres par lot, département ou distance pour afficher les appels d’offres correspondant à votre activité et à votre secteur.
Que contient un métré ?
Chaque étude fournit des quantitatifs détaillés par lot, suivant la trame des pièces techniques du dossier de consultation.
Comment acheter un lot d’appel d’offres ?
Ouvrez la fiche de l’appel d’offres, choisissez le lot souhaité, ajoutez-le au panier puis validez votre commande en euros ou avec vos crédits.
Quel est le prix d’un métré ?
Le prix est indiqué sur chaque appel d’offres en euros HT et en crédits. La TVA est ajoutée au panier pour un paiement en euros.
Puis-je confier mon propre projet ?
Oui. Déposez vos pièces techniques et administratives depuis la rubrique Déposer un projet. Vous recevrez ensuite une proposition tarifaire et un code projet.
Comment fonctionnent les crédits ?
Les crédits sont stockés dans votre portefeuille client et peuvent être utilisés pour régler les métrés disponibles sur le site.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Vous pouvez payer par PayPal, par carte bancaire via Up2pay e-Transactions du Crédit Agricole, ou avec le solde de crédits de votre compte.
Où consulter mon solde de crédits ?
Votre solde et l’historique de vos transactions sont accessibles depuis la rubrique Mes crédits de votre compte client.
Dois-je créer un compte pour commander ?
Oui. Le compte client permet de sécuriser vos achats, d’utiliser vos crédits et de retrouver vos commandes et documents.
Quand et comment vais-je recevoir mon étude ?
Votre étude est réalisée dans le délai indiqué sur le lot, généralement sous 5 jours ouvrés, puis transmise par e-mail et mise à disposition dans votre espace client.
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